Yn y farchnad defnyddwyr iechyd a lles sy'n esblygu'n gyflym, sut mae cwmnïau'n sefyll allan yng nghanol cystadleuaeth ffyrnig? Sut mae athroniaeth cynnyrch unigol yn esblygu'n ymerodraeth fasnachol fyd -eang?
Fe'i sefydlwyd ym 1985, Cwmni Iechyd a Lles AmericaMelaleucaYn enghraifft o'r stori lwyddiant hon.
** O 8 cynnyrch olew coed te i 2b+globalbrand ∗∗ cychwynnoljust8teatreeoil - yn seiliedig ar gynwysiadau, melaleucahasgrowntintoamultinationalcorporporationOfferingover400HealthproductsandGeneratingAneratingAnualRevenueSexceeding2 biliwn. Dros bron i bedwar degawd, mae'r cwmni wedi ailddiffinio "llwyddiant masnachol trwy arloesi iechyd-ganolog."
Gyrwyr allweddol llwyddiant Melaleuca
01. Codi cyfleoedd yn y farchnad iechyd naturiol
Roedd cychwyn Melaleuca yn deillio o sylfaenyddFrank VanderslootMewnwelediad gweledigaethol i botensial digyffwrdd cynhyrchion iechyd naturiol. Ar ôl gyrfaoedd yn Fortune 500 Companies ADP a Cox Communications, lansiodd Vandersloot Melaleuca ym mis Medi 1985.
Fodd bynnag, roedd y daith ymhell o fod yn llyfn. O fewn pum mis ar ôl cychwyn, sylweddolodd Vandersloot fod y model busnes cychwynnol yn anhyfyw. Pivoted yn ddewr, gan ailadeiladu'r cwmni gyda ffocws o'r newydd ar arloesi cynnyrch.
Athroniaeth graidd:
Cenhadaeth: Sefydlu datganiad cenhadaeth yn blaenoriaethu lles cwsmeriaid dros elw.
Strategaeth cynnyrch â ffocws: Debuted ag 8 cynnyrch olew coeden de, gan ysgogi eu priodweddau gwrthfacterol a gwrthlidiol naturiol.
Model uniongyrchol-i-ddefnyddiwr: Gan osgoi manwerthwyr traddodiadol, roedd Melaleuca yn gweithredu fel gwneuthurwr a dosbarthwr, gan sicrhau rheolaeth ansawdd a phrofiad cwsmeriaid.
Gosododd y strategaeth feiddgar hon y sylfaen ar gyfer ei llwyddiant diweddarach.
02. Adeiladu Matrics Cynnyrch Iechyd Cynhwysfawr
Er mwyn diwallu anghenion defnyddwyr arallgyfeirio, ehangodd Melaleuca y tu hwnt i olew coeden de i ecosystem iechyd gyfannol:
Categorïau Cynnyrch:
Atchwanegiadau maethol: Fitaminau, mwynau, a fformwlâu rheoli pwysau.
Gofal personol: Gofal croen, gofal gwallt, a chynhyrchion hylendid y geg.
Cartref a Golchdy: Asiantau glanhau eco-gyfeillgar ac atebion gofal ffabrig.
Offrymau blaenllaw:
Pecyn Perfformiad Uchaf: Bwndel wedi'i ddilysu'n wyddonol o 6 atchwanegiad (ee,EPA Cardiomegaam iechyd y galon,Amlivitamin bywiogrwydd).
Datrysiadau wedi'u seilio ar blanhigion: Deilliadau olew coeden de ar gyfer acne, iachâd clwyfau, a chefnogaeth imiwnedd.
Arloesi a Dilysu:
Mae dros 7,000 o brofion labordy misol yn sicrhau purdeb ac effeithiolrwydd.
Mae pedair astudiaeth glinigol yn cadarnhau effeithiolrwydd ei atchwanegiadau craidd.
Roedd y portffolio amrywiol hwn yn caniatáu i Melaleuca ddal 95% o gadw cwsmeriaid ac adeiladu pwerdy refeniw $ 2B+.
03. Amharu ar fanwerthu gyda rhagoriaeth uniongyrchol-i-ddefnyddiwr (DTC)
Melaleuca'sMarchnata Uniongyrchol Defnyddwyr (CDM)Manwerthu wedi'i ailddiffinio model:
Dim dynion canol: Mae cynhyrchion yn cludo'n uniongyrchol o ffatrïoedd i ddefnyddwyr, gan dorri costau 30-50%.
Ngroddwyr:
** 340/MonthMinimSpend ∗∗ DatgloiSdisCounts (ee, 501,350).
Gwobrau teyrngarwch: 7–20% Comisiynau ar gyfer atgyfeiriadau aelodau, gyrru cyfradd cadw o 95%.
Pwysau Rhestr sero: Yn dileu risgiau prynu swmp a storio i ddosbarthwyr.
Hau:
Daeth yn fanwerthwr iechyd ar -lein mwyaf Gogledd America.
Nghynhyrchiedig$ 7.2b mewn comisiynauI'w 200, 000+ "Gweithredwyr marchnata."
Twf Cynaliadwy: Gwersi ar gyfer Mentrau Modern
Mae taflwybr Melaleuca yn tanlinellu tair colofn:
Arbenigedd arbenigol: Ysgogedig buddion profedig olew coeden de i adeiladu hygrededd.
Systemau graddadwy: Llinellau cynnyrch estynedig wrth gynnal ansawdd trwy Ymchwil a Datblygu trylwyr.
Model cymunedol-ganolog: Cwsmeriaid wedi'u grymuso fel eiriolwyr brand trwy gymhellion atgyfeirio.
Wrth i ddefnyddwyr sy'n ymwybodol o iechyd godi'n fyd-eang, glasbrint Melaleuca-Cynhyrchion o safon + dosbarthiad aflonyddgar + ymgysylltu â'r gymuned-Mae map ffordd bythol ar gyfer llwyddiant.
Delweddau
Ciplun o wefan swyddogol Melaleuca: Matrics Cynnyrch ac Ardystiadau Cynaliadwyedd.
Llinell amser hanesyddol arloesiadau cynnyrch a cherrig milltir refeniw.
Ffynonellau Data: Adroddiadau Blynyddol Melaleuca, Dadansoddiad Menter Arloesi Cymdeithasol MIT
.
